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参加全国第五期社会工作实务督导班侧记

来源:本站    时间:2015-04-21 09:50:20

 

 

          2015年4月9日至17日,我有幸参加了在深圳举办的全国第五期社会工作实务督导培训班,是由中国社工协会社会工作师委员会委托现代社会工作人才发展服务中心和社会服务发展研究中心(香港)于2013年开始在全国范围开展的“社会工作督导人才培养计划”项目。相对于实务督导班,还有个行政督导班,而潞安社区参加这个实务督导班,是有着多重的考量。

         一是作为全国企业社会工作试点单位,随着国家社会工作政策利好,在山西省社会工作发展相对缓慢的情况下,就潞安的企业社会工作发展和培训,我们急需接触并借鉴国内广州地区最前沿的理念、思想、方法、经验,以带领本土专业社工队伍继续向前;

         二是就潞安今年提出的社工、社区、社团三社联动服务,全国多地也正在探索并出台制度性文件,我们需要结合社区建设十三五规划提出具体举措,以保持我们煤炭企业主导型社区在行业风光不再的情况下能与社会接轨,在今后的一段时期内继续保持在行业内、在省内的领先地位;

        三是随着转型期矛盾的加剧,专业社会工作的手法、项目优势凸显,在青少年社会工作、老年社会工作、家庭社会工作、信访社会工作、禁毒和矫正社会工作、危机干预社会工作领域等大有用武之地,我们需要把握机遇,并进行专业和项目的积极储备和实践。

         这次培训班果然与众不同。除去来回两天的路程外,从头到尾充满着社会工作方法实践,从头到尾贯穿着小组方法、角色互演、情景模拟,从头到尾紧张、新鲜、高效,从头到尾是高度的自我管理和合作互助。学员被要求必须是持有社工专业资格证、申报表及机构推荐函,班级QQ群中在行程前一周就发布了课程安排和老师介绍。七天的课程安排了一天的机构参访、一天的小组学习汇报、一个晚上的社工晚会、半天的开班仪式、半天的考试以及结业仪式、以及八个老师(其中六个香港资深督导)的个人经历分享与课程。加上小组(与督导)面谈、小组讨论和排演晚会节目、小组讨论汇报的形式与准备课件、学员每天必交的作业,连晚上也没有空余的时间,一有时间就抓紧讨论、浏览群内的学员公告和文件,否则就会错失要求。《学员小组名单及面谈时间》、《晚会实施简略》、《结业晚会节目单》、老师课件等都在群内有不同的人发布,常常困到睁不开眼才去入睡。

         因为个人的行为不只代表自己,而是直接关系小组组员全体的考核,中间的学员请假要经过组长认定并会使小组学员集体扣分,所有的学习座位摆放、学习汇报、晚会节目都是以小组学员全体呈现,每日开讲前的老师介绍也是小组组长轮流担纲。小组是开班仪式上通过游戏互动介绍等自我组队、自选组长、自己策划小组名称规则口号的,导演组是自我推荐,增加了许多工作量。

        培训期间还不断涌现各种各样的义工:有请缨主动当班级摄影者的,有主动帮大家买硬盘的,有广州社工机构的人员主动带领扩展学习的人员在培训结束后去机构参观的,学员群中共分享发布超二十个课件、以及一千多幅照片。社工学员工作的高效也着实让我惊叹——这边刚确定导演组,晚上就发布了实施简略;这边刚有去广州社工机构参访的想法,那边就熬夜在凌晨一点多发布了机构的参访安排。而七天的培训还远不是结束,除结业时的(四选二题)开卷考试外,一周后要(三选一题)交一篇不少于2000字的论文,论文也有严格的不得抄袭、注明摘选出处的要求。这也还不是最后,接下来的实务督导实践,要求必须督导三个社工、三个项目,其中项目要包含个案、小组等多种社工实务方法。总之,这是一次真正管理、提升个人、后续跟进的培训班。

         本次督导培训班收获良多。许多内容还来不及消化。直接的收获,我们会将其中的个别课程加工后在潞安呈现,如其中的精缩版历奇训练,道具简单,室内可行,半天时间,通过五彩气球、不可能实现的任务等呈现五指合约、安适区等督导社工概念。关于角色扮演、优势视角的方法可以大量用到社区矛盾调解、协商议事、特殊人群生活体验等环节中,促进社区人群自我教育、自我成长、自我察觉、自我反思,最终达到自我管理。如何撬动政府这个最大的资源,如何实现社工义工联动,广东中山市以及深圳社工机构的做法也很给人启发。

        “融雪盛平”社工服务中心这个四人创办的民办非企业(NGO)机构,其机构属性、层级架构、社工薪酬、机构运营、以及“临终关怀—器官捐献—社工服务”项目、创伤危机干预项目、“残友情—社工心”残疾人幸福婚姻辅导等多个项目的实践使我感到我们在开展居民贴心服务、专业化道路上的巨大反差。而说清到底什么是社会工作?社工与督导有什么不同?等诸多问题在培训中不断思考,我萌生将用系列博客手记方式在以后的实践中不断反思。更为重要的收获,是联结了一群全国社会工作的先行者,今后将在需要的时候给予相互专业支持。

         虽然香港社工发展模式、广州社工发展模式与我们的情况均不同,香港基层无社区、团委、妇联等组织,自下而上,个案、小组工作十分活跃。广州的社工机构普遍承接政府购买服务,属于民非或社团机构,植入社区“嵌入式”发展。而我们是企业内部“孵出式”培育。但是我们企业社区能主动开展这项工作,充分展现了企业高层领导的远见卓识,我想,这就是我们最大的支持和资源,在目前的境况下,社区内能做的事还很多,就是培训更多的具有专业精神素质的社会工作者,在实践中以更专业的理念方法提升我们的服务。

        社会工作的路是一条不断创新、学会分享、滋养情怀的路,是值得用一生来修行的专业。不管在什么样的岗位,我都愿努力为之。

(文/ 闫国云)


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